Punti salienti della procedura sono:
- Caricamento automatico delle pratiche da file di testo,database,documenti Excel, internet, manuale. Archiviazione ottica dei documenti cartacei (estratti conto ecc). Stampa della pratiche personalizzate per mandante, stampa automatica dai portali delle società mandanti. Ricerca/riscontro automatici di indirizzi, numeri di telefono da portale Pagine Bianche
- Gestione degli affidamenti automatici per competenza territoriale, per competenza storica, per carichi di lavoro
- Lavorazione per Esazione Esterna, in Phone Collection con collegamento CTI, Schedulazione degli appuntamenti, invio lettere di sollecito,messa in mora, bollettini di c/c postale, su carta, su file o in formato elettronico Postel
- Inserimento degli incassi manuale, da file, con calcolo delle provvigioni Agenzia ed Esattori. Gestione piani di rientro, storni, ripartizione automatica tra Capitale,Interessei,Spese.
- Statistiche grafiche e Reportistica sugli avanzamenti della lavorazione, controllo sottoperformanti, riassegnazione automatica delle pratiche. Calcolo automatico degli stipendi agli operatori con bonus/malus e straordinari
- Scarico automatico alle mandanti degli esiti e degli incassi gestiti, tramite file e/o portali Internet
- Server WEB per affidamenti esterni, consultazione e/o stampa pratiche, documenti elettronici, elenchi, controllo della gestione, messaggistica, tramite Internet Explorer
- Sicurezza dei dati mediante accessi controllati da password, livelli di operatività,log degli eventi, backup automatici
- Due versioni di database: Access , Sql Server